1688如何做好店鋪數(shù)據(jù)分析
時(shí)間：2020年02月05日 點(diǎn)擊：次 信息來(lái)源：本站原創(chuàng) 作者：佚名
在我看來(lái)，其實(shí)數(shù)據(jù)分析不是一套多么高深的理論或者什么樣子的技術(shù)，而是一套思考邏輯。學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)分析的思考邏輯，那么你接下來(lái)再做任何事情的時(shí)候，都可以抓住重點(diǎn)，明確從哪里開(kāi)始，明確要取得什么樣的效果。對(duì)你做任何工作都是有非常強(qiáng)的幫助的。數(shù)據(jù)分析有兩個(gè)用處，第1個(gè)用處是判斷機(jī)會(huì)，第2個(gè)用處是找到問(wèn)題并且提出解決方案。大家經(jīng)常問(wèn)我的效果不好怎么辦？或者幫我分析一下店鋪吧，其實(shí)就是第2個(gè)用途就是找到問(wèn)題并且提出解決方案。所以我們大家一開(kāi)始就要明確自己的目的，是要判斷問(wèn)題還是要找到機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)分析也是有流程的。首先第1步你要明確你的目的。就是你這次分析到底想達(dá)到什么樣的目的，我們上面說(shuō)的就是你要找到機(jī)會(huì)還是要判斷問(wèn)題，拿出解決方案。第2步是鎖定問(wèn)題。第3步是給出假設(shè)條件，就是哪些地方影響你想要的結(jié)果。第4步是收集和分析數(shù)據(jù)，第5步是給出解決方案。下面這個(gè)圖是給出大家一個(gè)明確的數(shù)據(jù)分析的一個(gè)基礎(chǔ)框架，我們大家可以簡(jiǎn)單看一下。
這里我們大家要注意，在收集完數(shù)據(jù)之后會(huì)得到分析結(jié)果。分析結(jié)果要進(jìn)行分類(lèi)，要明確哪個(gè)是重點(diǎn)問(wèn)題必須要解決的，哪個(gè)是次要的是不著急的。哪個(gè)是簡(jiǎn)單的立即就可以做到的，哪個(gè)是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。對(duì)于一些重點(diǎn)的，長(zhǎng)期要做的，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，立即要做的就馬上做。而且一般我們會(huì)從馬上能夠見(jiàn)效的事情開(kāi)始做起。2、數(shù)據(jù)分析不可以摻雜任何個(gè)人的觀點(diǎn)數(shù)據(jù)分析是不可以參雜任何的個(gè)人觀點(diǎn)。為什么呢？因?yàn)椋瑪?shù)據(jù)分析是一個(gè)魔鏡，他總是可以給你想要的東西。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，接下來(lái)我舉例給大家說(shuō)明一下。比如小a和小b，是兩個(gè)人同時(shí)接到了要求提高店鋪銷(xiāo)售額的命令。
小a他認(rèn)為公司的產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高需要降價(jià)，所以這是他做的數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)和給出的假設(shè)條件路徑。我們大家可以看到，如果按照他的這個(gè)分析方法，從價(jià)格這個(gè)角度去調(diào)查的話，熱銷(xiāo)的產(chǎn)品肯定是價(jià)格低的，所以他很容易就能夠得到需要公司的產(chǎn)品降價(jià)的一個(gè)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。然后她下面它下面所有的關(guān)于轉(zhuǎn)化率的分析，關(guān)于關(guān)于關(guān)于訪客數(shù)量的分析活動(dòng)的分析，都是成為了要求降低價(jià)格成為了降低價(jià)格的輔證。
小b是不做任何的，提前的，一個(gè)人為的限定的。他客觀的拉出了影響銷(xiāo)售額的這樣6個(gè)點(diǎn)。第1個(gè)是店鋪的產(chǎn)品和定位，就是店鋪的產(chǎn)品的價(jià)格，定位，目標(biāo)客戶(hù)的定位等等方面的情況。然后開(kāi)始去分析同類(lèi)的同價(jià)格的產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況以及對(duì)比分析，就是跟他們比好在哪里差在哪里。接著他對(duì)目前店鋪入店的顧客類(lèi)型進(jìn)行了調(diào)查，通過(guò)分析入店關(guān)鍵詞的形式來(lái)展開(kāi)調(diào)查，看一下進(jìn)到店鋪里面來(lái)的，究竟是什么樣的一些顧客跟目前公司定位的目標(biāo)客戶(hù)群是否相符。同時(shí)明確如何提高相府顧客的點(diǎn)擊和咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率。再接著去分析轉(zhuǎn)化和回購(gòu)，這個(gè)和小a做的是一樣的。下面的訪客數(shù)量的時(shí)候，查看訪客的數(shù)量，拿出提高精準(zhǔn)客戶(hù)的訪客數(shù)量及點(diǎn)擊率的一些建議和方法。那么小b得到的就是一個(gè)不需要降低產(chǎn)品的價(jià)格，從而提高銷(xiāo)售額的方法和建議。大家有沒(méi)有看到這兩者的區(qū)別呢？這兩者的區(qū)別就是小a加入了個(gè)人的一些觀點(diǎn)，小b沒(méi)有加入個(gè)人的觀點(diǎn)。
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