距離618年中大促電商節(jié)還有一個多月,各大平臺、商家均已緊鑼密鼓進入到了最后的備戰(zhàn)環(huán)節(jié)。各個平臺今年有什么新玩法呢?本文包含2021年淘寶、天貓、快手、京東、抖音618規(guī)則和玩法,文章較長建議收藏。一、淘寶天貓篇
2021年淘寶天貓618活動時間
今年阿里系的618依然分了淘寶618和天貓618。
淘寶618(5月29日-6月20日)分為開門紅以及狂歡日兩個階段:活動預(yù)熱:2021年5月29日-2021年5月31日活動預(yù)熱:2021年6月13日-2021年6月15日活動正式:2021年6月16日-2021年6月20日1)、618購物津貼活動:天貓滿300減40購物津貼。2)、優(yōu)惠券活動:基本上淘寶參加活動的店鋪都會有5元無門檻店鋪券。1)、2021年5月29日-6月2日,6月13-6月18日,全平臺、全時段、全行業(yè)、全會場發(fā)放滿200減20購物津貼,跨店滿減,上不封頂,總發(fā)放量超百億。2)、6月1日0:00-1:00,6月16日0:00-1:00 前N件優(yōu)惠,大牌爆款好貨限時限量5折。3)、6.1狂歡期間(5月29-日6月2日)、狂歡沖刺階段(6月13日-6月18日):萬券齊發(fā),搶5折神券,給消費者更多福利。4)、6月3日-6月12日、6月16日-6月18日期間,整點搶紅包雨活動,瓜分3000萬紅包(APP端用戶可參與)。5)、6月1日-6月2日,發(fā)放買返現(xiàn)金紅包,多買多得。6)、6月3日-6月12日為品類日,通過每日一品類的狂歡發(fā)放各類優(yōu)惠福利。
1)、6月18日晚會之前會有6月4日晚會開場秀以及6月16日晚會盛典兩大核心點貫穿618營銷全程。2)、在6月4日晚的開場秀中,晚會藝人將與淘內(nèi)主播一起連麥互動,在互動游戲中為用戶派發(fā)福利, 同時將在微博、抖音等平臺同步直播。3)、6月16日,晚會將在江蘇衛(wèi)視黃金時段三個小時播出,天貓、淘寶、支付寶以及小紅書、抖音、B站、微博等平臺同步直播。二、快手:“616品質(zhì)購物街招商正式啟動!”
4月27日,快手616品質(zhì)購物節(jié)對外招商正式啟動。
線上大促則會從5月20日啟動,通過寵粉、國潮、專業(yè)、有趣、信任五大主題的主播PK,選拔出最具代表性人設(shè)的主播,聯(lián)手粉絲和觀眾,共同組隊PK,打造最具信任感的主播人設(shè),助力晚會的精彩內(nèi)容。

三、京東篇
1.2021年京東618活動時間:4月25日-6月20日活動報名入口:商家后臺 > 營銷中心 > 營銷活動 > 行業(yè)活動

預(yù)售商品申報時間:2021年4月25日-2021年5月20日京東618正式活動:2021年6月1日-2021年6月20日1.京東商家店鋪風(fēng)向標(biāo)排名需要達到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名≥20%商家)才可報名。2.京東商家店鋪同行業(yè)下的近30天(前5天至前34天),交易糾紛因子排名率大于等于20%才可以報名。3.店鋪的商品質(zhì)量指數(shù)低于最低質(zhì)量門檻的商品無法報名,如果商品未到達商品質(zhì)量指數(shù)門檻要求,可以換成同品類質(zhì)量指數(shù)等級較高的商品進行營銷活動報名(虛擬、服務(wù)、二手類商品除外)。4.店鋪存在違規(guī)行為的,京東平臺根據(jù)不同的扣分數(shù)限制商家報名。京東商家一定要看好報名時間,千萬不要錯過了,在報名之前要經(jīng)營好店鋪,這樣才能增加報名通過率。若3月的籌備期未準(zhǔn)備的商家,一定不能跳過籌備期,籌備期制定的618整體計劃并拆解活動產(chǎn)品規(guī)劃,還需要測試爆款并且確認活動,若活動產(chǎn)品沒有選擇好,則會直接影響整個活動效果。籌備期除了爆款測評外,還需要進行站外推廣,不能依賴京東平臺的免費流量,大促期間,免費流量雖然翻倍,但是瓜分此流量的店鋪不減反增,中小商家搶大商家的流量沒有勝算,何況大商家們對外都在找網(wǎng)紅博主KOL合作推廣,所以對外推廣不能少。蓄水期間真正要做的是波次活動報名,會場素材提報秒殺/閃購/拼購-粉絲運營;并且在內(nèi)容頻道投放廣告,為618大促積累蓄力流量。將店鋪預(yù)告款加以數(shù)據(jù)監(jiān)控,并且上線關(guān)注送券等玩法,發(fā)放大促優(yōu)惠券,種草大促優(yōu)惠券,在此期間廣告投放直播賽馬排位不能少。尾款催付+聯(lián)合營銷+用戶營銷,并且發(fā)放限量優(yōu)惠券引導(dǎo)用戶加購;期間需要關(guān)注賽馬排位,價格調(diào)控風(fēng)向標(biāo),并且完成售后客服話術(shù)調(diào)整。概要賽馬排位倒數(shù)2小時,前2小時精準(zhǔn)推送定向優(yōu)惠券,客服引導(dǎo)買贈活動,在此期間爆款商品和獎品及時補貨。店鋪贈品/獎品尾貨處理,爆款定時查看補貨,并且在此期間新款預(yù)告?zhèn)}配動力。完成大促產(chǎn)品尾貨處理并且為新款引流。6)、6月21日-6月30日總結(jié)復(fù)盤統(tǒng)計銷售額、庫存率、轉(zhuǎn)化率等,不要漏統(tǒng)計粉絲拉新量,日銷情況、品牌宣傳效果、計劃達成率都需要統(tǒng)計復(fù)盤,以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計后可為雙11雙12,甚至明年618做數(shù)據(jù)參考基礎(chǔ),不能忽視復(fù)盤。
1)、設(shè)計京任務(wù),這個玩法需要控制好預(yù)算;2)、內(nèi)部種草,發(fā)表預(yù)售款商品種草文、引導(dǎo)關(guān)注加購、跨店清單換粉
1)、達人平臺,發(fā)現(xiàn)好貨、發(fā)現(xiàn)直播、會買,內(nèi)容覆蓋2)、明星KOL合作,將商品與明星名人鎖定,借用明星影響力提高產(chǎn)品流量3)、京任務(wù),通過站外頭部KOL推廣引起關(guān)注討論,站內(nèi)內(nèi)容頻道報告拔草打造消費者心智,沉淀潛在用戶在后續(xù)營銷活動中精準(zhǔn)觸達二次引爆銷售。4)、超人氣好物榜,可以發(fā)放優(yōu)惠券沖榜單
1)、跨平臺合作,短視頻、站外直播、圖文百科等增強報告2)、配合節(jié)日主題內(nèi)容營銷引流3)、站外事件營銷,微信微博朋友圈定期更新,站外自媒體大號更新

四、抖音篇
1.2021年抖音618活動時間:5月25日開始至6月18日1)、5月25日至5月31日為活動預(yù)熱期,平臺會推出吸引用戶的定金預(yù)售和互動城玩法,為活動蓄水,預(yù)付鎖量2)、6月1日-6月18日為活動正式期,會推出助力商家達人的平臺服務(wù)費優(yōu)惠,重點、品牌、主題直播間獎勵,短視頻話題挑戰(zhàn)賽,全民玩法以及機構(gòu)服務(wù)商排位賽非常值得關(guān)注。

- 定金預(yù)售:消費者提前支付定金且鎖定618價格,定金支付后在直播活動開始前期,會通過短信或站內(nèi)信等方式,提醒消費者付尾款。定金預(yù)售可以幫助商家提前找到購買用戶,提前鎖定活動期GMV,同時還可以幫助商家提升物流時效。
- 互動城:“互動城”是本次抖音618好物節(jié)蓄水期主推的促活互動小游戲。用戶通過618主會場進入互動城,參與各個互動任務(wù),并獎勵游戲道具,當(dāng)游戲道具累計達一定數(shù)量,僅支付1分錢,即可兌換心儀好物商品。報名參與抖音618好物節(jié)各玩法的商家,有機會獲得互動城的任務(wù)引流,獲得更高的曝光量;同時,互動玩法能夠吸引用戶留存轉(zhuǎn)化,有利于提升用戶粘性。
- 第一種是重點直播間,主要針對達人,吸引達人粉絲并促進粉絲下單購買。
- 第二種是品牌直播間,是抖音618好物節(jié)面向品牌方的核心玩法之一,也是直播商家的主陣地,廣受商家朋友的關(guān)注。
- 第三種是主題直播間,配合節(jié)日主題,進行“童心未泯、快樂一夏、端午節(jié)、全民狂歡”四大主題氛圍包裝。
- 平臺服務(wù)費優(yōu)惠:抖音電商特別推出“平臺技術(shù)服務(wù)費限時優(yōu)惠”計劃。在6月6日和6月18日,報名通過的商品,活動當(dāng)天商品價格小于等于30天內(nèi)最低價,可享受平臺技術(shù)服務(wù)費優(yōu)惠。國內(nèi)電商的平臺技術(shù)服務(wù)費費率降至1%。
- 平臺聯(lián)動玩法:本次抖音618好物節(jié)活動,除了在抖音上線,還將在抖音火山版、今日頭條、西瓜視頻,抖音極速版等多端共同聯(lián)動,多渠道資源投入共同助力抖音618好物節(jié)大賣。
- 抖音電商還推出618大促營銷工具包,對最主流的幾款營銷工具進行了打包,推出拼團、限時限量購、店鋪、達人粉絲券、主播券助力銷量提升,并為商家設(shè)置了大額的使用獎勵,鼓勵商家在大促期間能用工具包更好的承接流量。
3.規(guī)范平臺規(guī)則,全面提升消費體驗為便于商家更好地玩轉(zhuǎn)抖音618好物節(jié),抖音電商還針對準(zhǔn)入門檻、客服、物流、運費險、極速退等方面進行優(yōu)化,攜同商家和達人為用戶提供更好的消費體驗。活動期間,為避免用戶產(chǎn)生不必要的運費損失,抖音電商推出了運費險服務(wù)供商家使用,購買過運費險訂單在進行退貨時,用戶可以獲得一定理賠補償。運費險不僅可以提升用戶下單轉(zhuǎn)化,還能減少活動期間商品退貨運費糾紛。另外,活動期間還推出了極速退功能,這個服務(wù)可以幫助商家有效提升未發(fā)貨狀態(tài)下訂單的退款速度,縮短消費者的等待審核時長,降低因退款產(chǎn)生的投訴率,提升用戶體驗。*運費險是在用戶購物時,商家為用戶購買的退貨運費保險服務(wù)*購買過運費險的訂單在進行退貨時,可直接獲得一定理賠抵扣運費*6月1日-6月18日,全量商家補貼15%,部分商家可享受更高補貼,最高30%。*6月18日-6月30日,由商家選擇,可以按照618活動期間運費險實收保費10%比例贈送千川券資源,也可以選擇按照618活動期間運費險保單量贈送運費險保單。
五、結(jié)語
隨著電商節(jié)影響力越來越大,在巨大的利益和激烈的競爭面前,不少商家和平臺的套路越來越多,套路太多,反而不得人心,讓消費者厭煩。簡單點,優(yōu)惠的方式簡單點,少一點套路,多一點實打?qū)嵉膬?yōu)惠,說不定最后的促銷效果會事倍功半!