


自然搜索排名一直是很多商友關(guān)注的地方,但是很多人不會做,究其原因,是因?yàn)椴欢?688搜索的規(guī)則,怎么做?才能獲取流量的最大化,今天給大家分析一下:
說到搜索排名,很多人可能覺得是一個很難的東西,其實(shí),如果你把1688的玩法簡單的分 成兩種:付費(fèi)推廣(數(shù)字營銷、站外推廣)、免費(fèi)流量(自然搜索排名優(yōu)化、獲取免費(fèi)的流量)。那我想1688的很多商家們很自然的屬于后者,很多商家發(fā)費(fèi)很多的精力去做店鋪優(yōu)化,提高店鋪的排名,從而獲取很多的網(wǎng)站的自然搜索流量。
這也可以理解,為什么電商從發(fā)展至今,一些違規(guī)的操作方法為什么很受歡迎(違規(guī)必然受到處罰的),今天我們不談違規(guī),我給大家重點(diǎn)解讀一下,在日常的店鋪產(chǎn)品優(yōu)化中,影響1688店鋪排名的因子有哪些?
目前,在產(chǎn)品搜索中,影響排序的主要因子與之前相比,大致一樣。主要有:相關(guān)性,信息質(zhì)量,交易因素,反作弊,公司因素,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,服務(wù)質(zhì)量,個性化等幾個方面。
但是,2018年8月1日,1688新的搜索排序新規(guī)正式上線,在原有搜索排序因子不變的情況下,新規(guī)助力于商家基于商品的成長通路,在商品從新品,優(yōu)品到爆品的成長階段,都有機(jī)會獲得搜索的流量激勵,持續(xù)的商品高轉(zhuǎn)化率,更有機(jī)會獲得額外的搜索流量的激勵。
1688首頁是主流搜索,主流搜索是阿里巴巴70%以上買家眼球的聚集地。你上阿里的網(wǎng)站后,直接在搜索框輸入“關(guān)鍵詞”,下面出來的一個個產(chǎn)品,就是主流搜索的結(jié)果。當(dāng)產(chǎn)生主流搜索后,會有一個排序的頁面,頁面的布局也是有序排列的:第一位,首位展示(之前叫標(biāo)王);第二至四位,實(shí)力商家的展位;第五至十二位,營效寶展位(點(diǎn)擊付費(fèi)),其中第七位位定位推廣展位;從第十三位開始,都是自然搜索的排序位置,今天我們重點(diǎn)解讀自然搜索排名位置的關(guān)鍵因子。
相關(guān)性:相關(guān)性的含義是:用戶輸入的關(guān)鍵詞和搜索返回的產(chǎn)品搜索結(jié)果的匹配程度。主要涉及以下幾個方面:產(chǎn)品類目,類目的選擇要根據(jù)我們輸入產(chǎn)品詞時,系統(tǒng)匹配的最佳類目;產(chǎn)品標(biāo)題,產(chǎn)品標(biāo)題是衡量該產(chǎn)品與用戶所搜關(guān)鍵詞是否相關(guān)最重要的內(nèi)容之一,標(biāo)題的填寫盡量規(guī)范化,標(biāo)題堆砌多個產(chǎn)品詞,或填寫不相關(guān)的內(nèi)容將直接導(dǎo)致相關(guān)性低,排名靠后。
建議一條產(chǎn)品信息只含有一個產(chǎn)品且描述通俗易懂;修飾成分得當(dāng),為產(chǎn)品特性補(bǔ)充。當(dāng)然也可在標(biāo)題里面加入一些促銷內(nèi)容,吸引用戶眼球;產(chǎn)品屬性, 產(chǎn)品屬性是衡量該產(chǎn)品與用戶所搜關(guān)鍵詞是否相關(guān)重要的內(nèi)容之一,屬性是幫助買家更多了解產(chǎn)品信息的途徑,同時也是系統(tǒng)判斷產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之一。建議賣家在發(fā)布產(chǎn)品時,認(rèn)真填寫相關(guān)屬性。
信息質(zhì)量:信息質(zhì)量指的是產(chǎn)品信息的質(zhì)量情況,包括標(biāo)題規(guī)范、類目選擇最優(yōu)類目,屬性完整真實(shí)、圖片優(yōu)質(zhì)、合理一口價等。
交易因素:指商品近 90 天在線交易記錄在搜索排序中會得到體現(xiàn),在線交易記錄指通過阿里巴巴在線交易系統(tǒng)交易的記錄(包括但不限于采用擔(dān)保交易等方式進(jìn)行交易的記錄,以搜索排序系統(tǒng)實(shí)際采用的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)),交易因素分為高質(zhì)量交易因素和低質(zhì)量交易因素 ;
一個商品的高質(zhì)量交易因素包括但不限于以下幾個特征:(交易總金額、回頭率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率、好評率、回頭率、)而一個商品的低質(zhì)量交易因素包括但不限于以下幾個特征:( 客單價、件數(shù)、折扣異常等因素、 對于線下已經(jīng)完成的交易再通過線上拍商品;或通過買賣雙方非正常狀態(tài)達(dá)成的支付寶在線交易等行為。)
反作弊:反作弊是搜索排序最重要的內(nèi)容之一,針對搜索規(guī)則之外一些不合理的行為進(jìn)行識別,然后在排序中予以懲罰。目前搜索反作弊主要包括以下幾個方面:交易反作弊,點(diǎn)擊反作弊,堆砌反作弊,類目反作弊,價格反作弊,信息除重等等。
公司因素:公司因素是一個統(tǒng)稱,主要包括誠信與保障,公司交易,櫥窗,實(shí)力商家,進(jìn)口貨源平臺商家等。
服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)質(zhì)量是指賣家在售前咨詢、售中、售后服務(wù)階段所提供的服務(wù),能否符合買家的需求。目前,旺旺是否保持在線并及時回復(fù)其他用戶咨詢,是考量服務(wù)質(zhì)量中的重要部分。
個性化:目前在搜索中我們也逐步開始加入個性化的因素,目前的個性化主要是針對部分對產(chǎn)品品質(zhì)、地區(qū)、供應(yīng)商的喜好有選擇的用戶給予更符合他們偏好的產(chǎn)品信息。
買家體驗(yàn):會根據(jù)買家反饋(評價)、是否支持買家保障相關(guān)服務(wù)、是否有退款、糾紛等來判斷買家體驗(yàn)好壞,從而影響搜索排序。
買家保障:加入買家保障服務(wù),以及正品保障、材質(zhì)保障、包換/包退保障、交期保障、發(fā)貨保證、破損補(bǔ)寄等子服務(wù),按服務(wù)要求繳納保證金,從而影響搜索排序。退款率:指賣家成功退款筆數(shù)占交易筆數(shù)的比率,退款率越高說明商品質(zhì)量、服務(wù)及信譽(yù)都有待提高。
糾紛率:指賣家產(chǎn)生糾紛交易筆數(shù)的比率,糾紛率越高說明商品質(zhì)量、服務(wù)及信譽(yù)都有待提高。
最新3.0搜索,基于在原有基礎(chǔ)上的升級,具體如下圖: