


針對1688產(chǎn)品運營細(xì)節(jié),商家答疑板塊的配置已經(jīng)逐步成熟了,建議商友們都操作設(shè)置起來,豐富自己的店鋪細(xì)節(jié)內(nèi)容,迅速解決買家的疑問,提升支付轉(zhuǎn)化。
具體怎么配置好商家答疑的板塊呢,今天給大家分享一個具體的操作步驟,幫助商友們一起成長!
第一步:找到1688賣家工作臺首頁→通用產(chǎn)品管理→商品答疑管理
第二步:新增問題,商品答疑問題-新建問題-從問題選擇或者自行填寫-回復(fù)答案。
新增的問題,可以自己填寫,也可以從問題庫添加答案,必須自己填寫,支持多個答案。
第三步:設(shè)置模板并選擇模版包含的問題商品答疑-新建模版-填模版名稱-選擇問答。
第四步:批量關(guān)聯(lián)商品,商品設(shè)置答疑-選擇商品分類或者批量選擇商品-選擇關(guān)聯(lián)的模版。
第五步:設(shè)置完成驗證,打開商品詳情頁即可看見展示的信息。